W. Chan Kim i Renee Mauborgne
Nie polegaj na badaniach rynku i tym podobnych raportach […] nie ma nic lepszego, jak bezpośrednie spotkanie z niezadowolonymi klientami i ich wysłuchanie.
More from Cytaty BiznesuMore posts in Cytaty Biznesu »
More from StrategiaMore posts in Strategia »
- Na wojnie wszystko jest proste, ale najprostsze rzeczy sprawiają trudności.
- Wszystko powinno zostać uproszczone tak bardzo, jak to tylko możliwe, ale nie bardziej.
- Samodyscyplina zmusza do robiena tego, co do nas należy, ponieważ trzeba to zrobić – czy mamy na to ochotę czy też nie.
- Podróż tysiąca mil zaczyna się od pierwszego kroku. Nie trzeba widzieć całej drogi, bo nie ma potrzeby widzenia wszystkiego. Wystarczy że będziesz widział tyle, by ruszyć z miejsca.
- Sama wiedza nie wystarczy, trzeba ją jeszcze stosować… Chęci nie wystarczą, trzeba działać.
Be First to Comment