W. Chan Kim i Renee Mauborgne
Nie polegaj na badaniach rynku i tym podobnych raportach […] nie ma nic lepszego, jak bezpośrednie spotkanie z niezadowolonymi klientami i ich wysłuchanie.
More from Cytaty BiznesuMore posts in Cytaty Biznesu »
W. Chan Kim i Renee Mauborgne
Be First to Comment