Peter Drucker
Jedynym celem biznesu jest stworzenie klienta
More from BiznesMore posts in Biznes »
- Jaki wpływ na przedsiębiorstwo mają notowania walut?
- Biznes Jest Jak Miłość – to nie chwilowe zauroczenie ale dlugotrwale budowanie relacji pomiedzy partnerami, nie zawsze sie udaje…
- Przeważnie… najlepszym sposobem na bycie następnym Markiem Zuckerbergiem (Twórca Facebooka) jest dokonywanie trudnych wyborów.
- Po pierwsze rozum, po drugie ciężka praca
- Prawdziwy biznesmen się długów nie boi, prawdziwy biznesmen długi ma.
More from Cytaty BiznesuMore posts in Cytaty Biznesu »
More from Peter DruckerMore posts in Peter Drucker »
- Nie ma nic bardziej nieefektywnego niż robienie efektywnie czegoś, co nie powinno być robione wcale.
- Większa część tego, co nazywamy zarządzaniem, polega głównie na utrudnianiu innym ludziom pracy.
- Obecnie nawet ludzie o bardzo skromnych zdolnościach będą musieli nauczyć się zarządzać sobą.
- Charakteru firmy nie określa jej nazwa, statut czy akty prawne. Określają go potrzeby klienta, które zostają zaspokojone, kiedy kupuje on jakiś produkt lub usługę. Zadowolenie klienta stanowi misję i cel każdej firmy. Odpowiedź na pytanie, czym jest nasza firma, można więc uzyskać, jedynie patrząc na nią z zewnątrz, z punktu widzenia klienta i rynku.
- Jedyną stałą rzeczą w organizacji jest zmiana
Be First to Comment